Condizioni di vendita

1.Venditore

1.1 Specialgun Shop ha Sede in Francavilla Fontana, in Via S.Francesco, 113 - 72021
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.specialgun.it Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.specialgun.it secondo le procedure ivi indicate, tra Specialgun Shop (venditore) e il cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

2. Accettazione delle condizioni generali di vendita

2.1 Il contratto stipulato tra Specialgun Shop e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Specialgun Shop. la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l'ordine. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2.2 Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dall' art. 7 del Dlgs n. 206/2005 sulle vendite a distanza.

2.3 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

3. Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.specialgun.it
3.2 La corretta ricezione dell'ordine è confermata da mediante una risposta via e-mail automatica, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente durante la procedura di ordine. Tale messaggio di conferma riporterà data di esecuzione dell'ordine e un codice alfa numerico "Numero Ordine" da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Specialgun Shop
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni o modifiche. Il cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all'area web a lui dedicata. Per accedere all'area dedicata occorrerà effettuare il Log-In dal sito e poi scegliere la voce "Ordini".
3.3 Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Specialgun Shop si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente tramite email.
3.4 Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di Iva 22%. Specialgun Shop si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. La modifica dei prezzi non potrà provocare richieste di risarcimento da parte dei clienti

4. Modalità di pagamento

4.1 PayPal
PayPal offre un pagamento immediato e sicuro, utilizza le maggiori carte di credito/debito.

4.2 Pagamento con Bonifico Bancario
Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l'ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:

* effettuare un bonifico bancario che riporti nella causale: il numero e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante;

* il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di: Beneficiario:

* Salvatore Pugliese
Banca: POSTE ITALIANE

Codice IBAN: IT35U0760115900001028103792
BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX

* La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione, di conseguenza a questi giorni andranno aggiunti i giorni intercorrenti tra la data di effettuazione dell'ordine e la data in cui il Cliente predisporrà il bonifico bancario.

* Decorsi 7 giorni dalla data di accettazione dell'ordine senza che Specialgun Shop abbia ricevuto l'accredito del bonifico bancario, l'ordine sarà annullato.

4.3 Pagamento alla consegna (contanti)

Puoi scegliere Contrassegno come tipo di pagamento pagando direttamente in contanti alla consegna

* Non si accettano assegni.

* Questo metodo di pagamento ha un costo aggiuntivo di € 4,90.

Verrete contattati dal nostro Staff per la conferma dell’ordine.


5. Modalità di spedizione

5.1 Corriere Espresso
Specialgun shop spedisce con Corriere Espresso SDA, NEXIVE, BRT dal lunedì al venerdì. La merce verrà spedita solo dopo avere ricevuto il del pagamento o metodo di pagamento alla consegna. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente, anche per ciò che concerne riparazioni, modifiche ed eventuali resi.

SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA ITALIA PER ORDINI SUPERIORI AI 150€.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore
  • Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato).
  • Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ritiro con riserva e specificandone il motivo sull'apposito documento accompagnatorio.

Pur in presenza di imballo integro la merce dovra' essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte dovranno essere segnalate nella modalita' di sopra indicata.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere il Cliente non potra' opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.


5.2 Ritiro in negozio
Potrete scegliere di ritirare in negozio i vostri acquisti senza costi supplementari, selezionando l'opzione RITIRA IN NEGOZIO nel check out del vostro carrello.

6. PRIVACY
6.1 Titolare del trattamento dei dati personali forniti o raccolti tramite la navigazione e l’utilizzo del sito www.specialgun.it, con sede legale in Via s. Francesco 113, P. IVA 02932810738.


6.2 Tipologia e natura dei dati oggetto di trattamento
Dati di navigazione: i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del sito www.specialgun.it potrebbero acquisire alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questa categoria di dati (nella quale rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli indirizzi IP, i nomi a dominio del computer dell'utente e gli indirizzi in notazione URI) viene raccolta dal Titolare del trattamento, a fini statistici, in forma anonima, al fine di controllare il corretto funzionamento del sito. Qualora sia necessario per accertarne eventuali responsabilità in caso di reati informatici perpetrati tramite o ai danni del sito, potrebbe esser possibile, mediante una serie di elaborazioni incrociate, risalire all'identificazione dell'utente.

  • Cookies: i cookies sono piccoli file di testo che si generano automaticamente nell'elaboratore elettronico dell'utente in seguito alla navigazione sul sito. I cookies agevolano e semplificano l'interazione tra l'utente e il sito web. Il primo tra i molti motivi per utilizzare i cookies è la loro capacità di memorizzare informazioni sul sito web individuale (selezione della lingua, numero di visite, dimensione del carattere, ecc.) In aggiunta a questo, facilitano anche l'attuazione dei servizi web (registrazione, contenuto dei carrelli della spesa, abbonamenti newsletter, visualizzazione di video, ecc) e la raccolta di informazioni sulle abitudini degli utenti web (numero di visite, contenuti interessanti, utenti, ecc.). Tutto ciò aiuta a migliorare l'esperienza degli utenti nella fruizione del sito web.

Questo sito non utilizza cookies c.d. persistenti o altri sistemi di profilazione degli utenti. Il sito www.specialgun.it utilizza esclusivamente cookies definiti di sessione. Questi vengono rimossi in modo automatico alla chiusura del browser. L’utilizzo dei cookies di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito. I cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente. Qualora l'utente preferisca non ricevere cookies, può impedirne la trasmissione da parte del sito web mediante opportuna configurazione del proprio browser di navigazione. Tuttavia, in alcuni casi la fruizione di alcune parti del sito potrebbe essere condizionata alla memorizzazione dei cookies e la disattivazione degli stessi potrebbe comportare un malfunzionamento del sito www.specialgun.it

  • Dati forniti volontariamente dall'Utente: il Titolare riceve e conserva qualsiasi dato l’utente inserisca nel sito o fornisca in altro modo. Questo conferimento, esplicito e volontario, di dati personali da parte dell'utente potrebbe essere necessario per l'accesso a determinati servizi offerti dal Titolare. I dati personali trattati sono essenzialmente dati identificativi e di fatturazione necessari per le finalità del trattamento stesso. In ogni caso, l’utente può scegliere di non fornire dati o di richiedere la cancellazione dei dati raccolti, ma ciò potrebbe rendere alcuni servizi del sito inutilizzabili per l’utente stesso.
  • Comunicazioni newsletter: l’utente, iscrivendosi gratuitamente al servizio di newsletter, autorizza il trattamento del dato relativo al proprio indirizzo e-mail al fine di esser aggiornato sulle novità e sulle promozioni presentate dal sito. In ogni momento l’utente potrà richiedere la cancellazione dal servizio inviando tale richiesta a specialgunshop@gmail.com


6.3 Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati dal Titolare nel rispetto delle prescrizioni poste dal D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 al fine di rendere fruibili i servizi offerti dal sito www.specialgun.it
In particolare, i dati sono raccolti, conservati e trattati allo scopo di permettere: a) l’iscrizione dell’utente al portale web; b) la conclusione di contratti di compravendita a distanza; c) l’esecuzione dei medesimi contratti; d) l’invio di informazioni commerciali e di materiale informativo; e) l’invio di proposte contrattuali; f) l’elaborazione di analisi statistiche ed anonime sulla generale attitudine al consumo e l’orientamento dei gusti degli utenti.

6.4 Conferimento dei dati
Come ben si comprende, il conferimento dei dati personali (inerenti, ad esempio, all’identità, ai recapiti e ai dati di fatturazione) è necessario per permettere al Titolare di poter prestare i servizi proposti con le finalità esposte nel punto che precede.

6.5 Luogo e modalità del trattamento
Con lo scopo di adempiere alle finalità indicate nel punto che precede, i dati personali saranno trattai sia manualmente che elettronicamente. Tutti i dati, presso la sede del Titolare o presso altre sedi secondarie dello stesso, saranno trattati nel rispetto delle misure minime di sicurezza prescritte dal Legislatore.

6.6 Comunicazione dei dati
I dati potranno esser comunicati a:
a) dipendenti e collaboratori del Titolare in qualità di incaricati del trattamento;

b) Società terze o professionisti per eventuali necessità di gestione del sito web per il suo corretto funzionamento e per la sua manutenzione;

c)Società terze o professionisti specializzati nella gestione di informazioni commerciali con la finalità di adempiere ad eventuali prescrizioni di Legge (si pensi ad esempio ai dati di fatturazione comunicati ad un dottore commercialista);

d) Società terze o professionisti per la gestione di questioni amministrative e legali; d) chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste dalla normativa vigente.

6.7 Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

6.8 Utilizzo da parte dei minori
I minori non sono autorizzati ad acquistare prodotti tramite il sito www.specialgun.it Su questo sito sono effettivamente venduti anche prodotti classificati come giocattoli, ma la loro messa in vendita è destinata ad un’utenza adulta. Utenti minori di età, possono utilizzare il sito www.specialgun.it solo con la supervisione di un genitore o di un tutore.

- pubblicitarie e di marketing quali l'invio di materiale pubblicitario, promozionale e informativo su prodotti e servizi, nonché per analisi statistiche dirette a rilevare il grado di soddisfazione dei servizi/prodotti offerti. In ogni caso il Cliente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 D. Lgs. 196/2003 nelle modalità indicate al punto 11 della presente informativa.

6.9 Diritti dell’interessato
In relazione al trattamento dei dati personali, l'interessato può esercitare, anche a mezzo delega o procura a persona fisica o associazione, i diritti riconosciutigli dall'art. 7 del D.Lgs. 196/2003: il diritto di accedere ai dati; il diritto di ottenere rettifica e/o aggiornamento e/o integrazione dei dati; il diritto di ottenere cancellazione e/o trasformazione in forma anonima e/o blocco dei dati ove trattati in violazione di legge; il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento; il diritto di opporsi al trattamento con finalità pubblicitarie e commerciali.

6.10 Esercizio dei diritti ex art. 7 D. Lgs. 196/2003
I diritti previsti all’art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali possono esser esercitati scrivendo a Specialgun di Salvatore Pugliese via s.Francesco 113 – 72021 Francavilla Fontana (Br)

7. GARANZIA

Tutti i prodotti acquistati da SPECIALGUN SHOP hanno 24 mesi di garanzia su difetti di fabbrica previa visione del nostro ufficio tecnico.

Le repliche vengono testate al momento dell'imballaggio dalla casa produttrice, tuttavia se un oggetto acquistato presentasse un difetto alla consegna, provvederemo alla sostituzione
Batteria e caricabatteria vengono inseriti dalla casa produttrice come omaggio per il primo utilizzo e non sono soggette ad alcuna forma di garanzia.

Non sono coperte da garanzia tutte le parti di consumo, anche anomalo, e tutte le rotture/difetti  derivanti da un uso improprio o da ignoranze sul funzionamento dei prodotti. Sono compresi nella categoria l'utilizzo di dispositivi non adatti, e/o conformi, di batterie non adatte e/o conformi, di pallini e/o gas non adatti e/o conformi.

Non sono coperti da garanzia tutti i malfunzionamenti non imputabili direttamente ad un difetto di fabbricazione.

SPECIALGUN SHOP non si assume alcuna responsabilità ed esclude dalla garanzia ogni addebito per danni a persone o cose e si limita esclusivamente alla sostituzione delle parti riconosciute difettose.

Se l'oggetto verrà riconosciuto difettoso, il cliente sarà rimborsato delle spese affrontate per l'imballaggio e spedizione. Manodopera e ricambi saranno sostituiti gratuitamente.
IN caso le condizioni di garanzia non fossero valide SPECIALGUN SHOP tratterrà l'oggetto fino a quando non verranno sostenute da parte del cliente le spese di spedizione.
La garanzia ha validità solo ed esclusivamente in presenza della prova d'acquisto (scontrino o fattura), decade se gli oggetti risulteranno smontati/manomessi da personale non autorizzato o se eventuali sigilli di garanzia risulteranno rimossi, manomessi o contraffatti.

Le caratteristiche dei prodotti possono variare dalle foto e dalle descrizioni anche senza preavviso.

PRODOTTI ACM

TUTTI GLI ARTICOLI ACM (OVVERO ARTICOLI DI IMPORTAZIONE CINESE) POSSONO AVERE DIFETTI ESTETICI E/O IMPERFEZIONI NON IMPUTABILI A SPECIALGUN SHOP E COMUNQUE NON CONTESTABILI IN QUANTO PARTE INTEGRANTE E CARATTERISTICA DEL PRODOTTO LOWCOST.

Dot, cuffie, torce acm non sono coperte da nessuna garanzia, vengono vendute come da testare e la merce può essere solo restituita per difetti di fabbrica entro e on oltre i 14 giorni dal ricevimento della merce. Gli acquisti effettuati sul nostro sito sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

8. RECESSO


Qualora il cliente non sia soddisfatto dell'acquisto potrà effettuare il reso come previsto dalla normativa vigente D. Lgsl. 206/2005.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg. Questo arco di tempo sarà da conteggiarsi dal ricevimento della merce. L'acquirente è tenuto a comunicare suddetta volontà tramite raccomandata A/R al seguente indirizzo:

SpecialGun di Pugliese Salvatore

Via San Francesco, 113

72021 Francavilla Fontana (BR)

Il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento selezionata al momento dell'acquisto.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

1. il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;

2. il cliente specifichi il numero di ordine;

3. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali di istruzione, ecc...);

4. il cliente attenda l'e-mail di conferma;

5. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.

La merce una volta giunta al magazzino del Venditore, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Dopo aver controllato l'integrità dei beni, verrà attivata la pratica di rimborso,secondo la modalità selezionata,  entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce resa.

Sarà rimborsata la somma pagata, compresi i costi della prima consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello meno costoso per la consegna standard offerta)